Olaf Dierstein Gesundheitsberatung

Ihr Partner für Seelische Gesundheit und Persönliches Wohlbefinden

Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Online Coaching und wichtige Verbraucherinformationen für das Online Coaching

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Online Coaching und Widerrufsrecht für das Online Coaching

 

1.)    Allgemeine Regelungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Kunden (Nutzer des Online Coachings) und Olaf Dierstein Gesundheitsberatung (Inhaber: Olaf Dierstein, Am Schopp 23, 56237 Sessenbach, Deutschland).

Sämtliche Aufträge und Vereinbarungen bedürfen der Bestätigung in Textform durch Olaf Dierstein Gesundheitsberatung. Mündliche Abreden gelten nur, wenn Olaf Dierstein Gesundheitsberatung sie binnen drei Werktagen in Textform bestätigt. Das gilt auch für Vertragsänderungen nach Vertragsschluss.

Die Leistungen der Olaf Dierstein Gesundheitsberatung erfolgen ausschließlich nach Maßgabe dieser Bedingungen, es sei denn, die Parteien vereinbaren in Textform eine Individualabrede. Bedingungen des Auftraggebers werden ausdrücklich zurückgewiesen. Die widerspruchslose Annahme dieser Geschäftsbedingungen gilt als Einverständnis des Auftraggebers, und zwar auch dann, wenn er in seinen Konditionen die Anerkennung anderer Bedingungen ausschließt.


2.)    Zustandekommen von Beratungsverträgen zum Online Coaching und Rücktritt

Die Inhalte auf der Internetseite www.olaf-dierstein.de/Leistungen/Online Coaching stellen keine Angebote im Rechtssinne dar.

Online Coaching Direkt-Angebote:
Es handelt sich lediglich um eine Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot abzugeben. Indem der Interessent die entsprechenden Buttons anklickt, seine persönlichen Daten eingibt und den Bestellvorgang durch klicken auf „Kostenpflichtig Bestellen“ abschließt, gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrages ab. Dadurch erkennt der Kunde auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Der Kunde erhält von Olaf Dierstein Gesundheitsberatung per Email eine Empfangsbestätigung, welche jedoch keine verbindliche Annahme des Angebots darstellt. Der Beratungsvertrag kommt erst zustande, wenn Olaf Dierstein Gesundheitsberatung das Angebot ausdrücklich durch eine Auftragsbestätigung annimmt.

Bei Leistungen, welche persönliche Beratungsgespräche per Videochat oder Telefon beinhalten, erhält der Kunde mit der Auftragsbestätigung für jedes Beratungsgespräch drei Terminvorschläge zur Auswahl, aus denen er innerhalb von sieben Tagen seine Wunschtermine verbindlich zurückmelden kann. Erfolgt keine Rückmeldung in der angegebenen Zeitspanne, gilt jeweils der erste der Terminvorschläge als verbindlicher Wunschtermin. Die Vergabe von Ersatzterminen kann nicht garantiert werden. Im Falle höherer Gewalt wird natürlich versucht, einen Ersatztermin zu vergeben.

Im Falle eines Abbruchs seitens des Kunden entfällt der Anspruch auf die Leistung. Der Kunde erhält keine Zurückerstattung geleisteter Zahlungen auf noch nicht in Anspruch genommene kostenpflichtige Dienste.

Persönliche Onlineberatung mit umfangreicher Beratungsleistung:
Bei der persönlichen Onlineberatung  mit umfangreicher Beratungsleistung erfolgt das Zustandekommen des Vertrages durch Abschluss eines Vertrages in Textform. Die vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt erst mit Abschluss des Vertrages in Textform zustande. Die Bestellung ist dann unverbindlich und gilt als Aufforderung an Olaf Dierstein Gesundheitsberatung, mit dem Kunden in Verhandlungen über einen förmlichen Vertrag einzutreten. In diesem Fall erfolgt das Coaching auf der Grundlage des zwischen den Parteien geführten telefonischen Erstgesprächs.

Das Coaching beruht auf gegenseitigem Vertrauen und Kooperation. Olaf Dierstein Gesundheitsberatung möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass Coaching ein freier aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Der Coach steht dem Kunden als Prozessbegleiter und zur Unterstützung bei Veränderungen und Entscheidungen zur Seite. Die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Kunden geleistet. Der Kunde sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.

Termine, die ohne Absage durch den Kunden nicht wahrgenommen werden, gelten als erbracht. Eine kostenfreie Absage persönlicher Online-Beratungs- und Online-Coachingtermine ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich, bei Montagsterminen bis Freitag 13.00 Uhr, ansonsten wird das Honorar in voller Höhe fällig. Dies gilt auch für das kostenlose Erstgespräch! Mit der Vereinbarung eines Termins zum Erstgespräch akzeptieren Sie diese Regelung.

Allgemein:
Kann ein Termin zur Erbringung der Leistung durch Olaf Dierstein Gesundheitsberatung wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstiger von Olaf Dierstein Gesundheitsberatung nicht zu vertretender Umstände nicht eingehalten werden, ist Olaf Dierstein Gesundheitsberatung berechtigt, die Dienstleistung zu einem neu zu vereinbarenden Termin nachzuholen. Dies geschieht unter Ausschluss jeglicher Schadensersatzpflicht. Kann zwischen den Parteien nicht innerhalb einer angemessenen Zeit ein neuer Termin vereinbart werden, kann der Auftraggeber zurücktreten, ohne dass ihm Kosten entstehen.

Das Honorar ist fällig mit dem Beginn der Beauftragung.

Die Angebote auf den Webseiten sind freibleibend, womit Olaf Dierstein Consulting im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet ist.

Olaf Dierstein Gesundheitsberatung ist jederzeit berechtigt, die angebotenen Dienstleistungen ganz oder teilweise einzustellen.

 

3.)    Preise und Zahlungsbedingungen


Alle Preise sind als Bruttopreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer zu verstehen.

Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise der Internetseiten. Im Falle der  persönlichen Onlineberatung  mit umfangreicher Beratungsleistung gelten die Preise des unverbindlichen Angebots.

Die Zahlung ist ohne Abzug mit Erhalt der Auftragsbestätigung fällig. In Fällen, in denen Olaf Dierstein Gesundheitsberatung eine Rechnung ausstellt, sind die Rechnungsbeträge sofort nach Erhalt der Rechnung zu zahlen. Erst nach Eingang des Zahlungsbetrages wird mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen. Im Falle der Nichtleistung des Kaufpreises kommt der Kunde automatisch zwei Wochen nach dem Fälligkeitstag in Verzug.

Bei Zahlungsverzug ist der Kunde als Verbraucher verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu zahlen, es sei denn, dass Olaf Dierstein Gesundheitsberatung einen höheren Schaden nachweisen kann.
Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte gegenüber fälligen Zahlungsansprüchen sind ausgeschlossen, es sei denn, die Gegenforderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.

Zahlungen sind für den Empfänger grundsätzlich kostenfrei zu leisten. Das gilt auch für Zahlungen aus dem Ausland und auch dann, wenn eine Transaktionsgebühr anfällt. Die Kosten des Zahlungsverkehrs gehen immer zu Lasten des Veranlassers der Transaktion.


4.)    Lieferung, Ausfall aus sonstigen Gründen bei Dienstleistungen, Mitwirkungspflicht des Kunden


Die Lieferung der Coaching-Unterlagen erfolgt per Email oder per Post. Persönliche Online Coachings (Beratungsgespräche) erfolgen per Videochat oder per Telefon.

Ereignisse höherer Gewalt berechtigen Olaf Dierstein Gesundheitsberatung zum Rücktritt vom Vertrag oder die Vertragserfüllung für die Dauer der Behinderung zuzüglich angemessener Anlaufzeit aufzuschieben.

Kann eine Dienstleistung durch Olaf Dierstein Gesundheitsberatung wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstiger von Olaf Dierstein Gesundheitsberatung nicht zu vertretender Umstände nicht eingehalten werden, ist Olaf Dierstein Gesundheitsberatung berechtigt, die Dienstleistung zu einem neu zu vereinbarenden Termin nachzuholen. Dies geschieht unter Ausschluss jeglicher Schadensersatzpflicht. Kann zwischen den Parteien nicht innerhalb einer angemessenen Zeit ein neuer Termin vereinbart werden, kann der Auftraggeber zurücktreten, ohne dass ihm für die nicht erhaltene Dienstleistung Kosten entstehen. Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers bestehen nicht.


5.)    Urheberrechte

 

Der Auftraggeber erkennt das Urheberrecht von Olaf Dierstein Gesundheitsberatung  und seinen Unterlagen samt Inhalt (Online Coaching-Unterlagen, Seminarkonzepte, Trainingsunterlagen, Handouts, usw.) sowie an allen eventuellen Ton- und/oder Video- bzw. Filmen des Trainings an. Kein Teil der Coaching-Unterlagen darf, auch nicht auszugsweise, ohne die schriftliche Zustimmung durch Olaf Dierstein Gesundheitsberatung reproduziert, verarbeitet, vervielfältigt oder veröffentlicht werden. Die Unterlagen sind nur für den persönlichen Gebrauch der Teilnehmer bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Nutzung ist ausschließlich zu den in diesen Geschäftsbedingungen genannten Zwecken zulässig.

 

6.)    Haftungsausschluss

 

Inhalte und Unterlagen des Online Coachings, sowie Informationen und Ratschläge in den Online-Beratungs- und Online-Coachingsitzungen, werden nach dem derzeitigen aktuellen Wissensstand sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Olaf Dierstein Gesundheitsberatung übernimmt jedoch keine Haftung für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der Coaching-Unterlagen, Kursinhalte, Informationen und Ratschläge. Für die Verwertung der erworbenen Kenntnisse übernimmt die Olaf Dierstein Gesundheitsberatung keine Haftung. Alle Meinungen und Informationen dienen ausschließlich der Information des Kunden und begründen kein Haftungsobligo.

Die von Olaf Dierstein Gesundheitsberatung abgeschlossenen Verträge sind Dienstverträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Insbesondere schuldet Olaf Dierstein Gesundheitsberatung nicht ein bestimmtes wirtschaftliches und gesundheitliches Ergebnis. Stellungnahmen, Informationen, Ratschläge und Empfehlungen bereiten die Entscheidung des Kunden vor. Sie können sie in keinem Fall ersetzen. Olaf Dierstein Gesundheitsberatung haftet nicht für gesundheitliche Schäden beim Lesen und/oder Anwenden der Coaching-Unterlagen. Die Inhalte der Coaching-Unterlagen können eine gebotene ärztliche Diagnosestellung oder Behandlung nicht ersetzen.

Olaf Dierstein Gesundheitsberatung haftet nicht für den Ausfall von Kommunikationsnetzen, für die Funktionsfähigkeit von Datennetzen, Servern oder Datenleitungen zu seinem Rechenzentrum und die ständige Verfügbarkeit Ihrer Internetseiten.

Olaf Dierstein Gesundheitsberatung haftet nur für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Der Schadensersatz für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, hinsichtlich des Umfangs auf den unmittelbaren Vermögensschaden, hinsichtlich der Höhe auf den voraussehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie Ansprüche auf Ersatz von Körperschäden bleiben unberührt.

Die Schadensersatzpflicht der Olaf Dierstein Gesundheitsberatung ist der Höhe nach auf die Deckungssumme der Betriebshaftpflichtversicherung begrenzt.

Schadensersatzansprüche des Kunden verjähren nach einem Jahr, unbeschadet der Vorschrift des §202 BGB. Dies gilt nicht, wenn die Olaf Dierstein Gesundheitsberatung mit Arglist, grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz gehandelt hat.

Olaf Dierstein Gesundheitsberatung schuldet nur die reine Beratungsleistung. Ein darüber hinausgehendes Ergebnis ist nicht Vertragsgegenstand.

Olaf Dierstein Gesundheitsberatung haftet für Mängel in der Beratungsleistung nur, wenn sie diese zu vertreten hat. Rücktritt und Minderung sind ausgeschlossen.

 

7.)    Datenschutz, vertrauliche Informationen

 

Die Olaf Dierstein Gesundheitsberatung wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes, der Datenschutz-Grundverordnung und des Telemediengesetzes beachten und verpflichtet sich, über alle in Zusammenhang mit der Tätigkeit erworbenen geschäftlichen, betrieblichen und privaten Angelegenheiten, auch nach Beendigung der Zusammenarbeit, strengstes Stillschweigen zu bewahren. Darüber hinaus verpflichtet sich Olaf Dierstein Gesundheitsberatung die zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen. Dem Kunden ist bekannt und er willigt darin ein, dass die zur Abwicklung des Auftrags erforderlichen persönlichen Daten von Olaf Dierstein Gesundheitsberatung auf Datenträgern gespeichert werden. Der Kunde stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu.

Sollte der Kunde Services und Leistungen der Olaf Dierstein Gesundheitsberatung in Anspruch nehmen, benötigt Olaf Dierstein Gesundheitsberatung von Ihm personenbezogene Daten, wie z. B. Name, Anschrift oder Email-Adresse. Diese Daten werden für die Auftragsabwicklung elektronisch gespeichert und ausschließlich zur Durchführung der Services und Leistungen (z. B. Beantwortung von Fragen, Ausführung von Bestellungen, Versenden von Informationsmaterial, etc.), zur Abwicklung und Abrechnung der mit dem Kunden geschlossenen Verträge und für die technische Administration verwendet. Eine Weitergabe oder Übermittlung der personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder Abrechnung erforderlich ist (z. B. an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). Eine weitergehende Nutzung personenbezogener Daten des Kunden oder eine darüber hinausgehende Weitergabe der Kundendaten an Dritte erfolgt nicht.

Olaf Dierstein Gesundheitsberatung erhebt, speichert und verwendet die Kundendaten ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des Datenschutzrechts der Bundesrepublik Deutschland.
Der Kunde kann seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in Textform widerrufen. Eine Löschung seiner personenbezogenen Daten erfolgt ebenfalls, wenn sie für die Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Daten für Abrechnungs- und buchhalterische Zwecke bleiben davon unberührt.
Der Kunde hat jederzeit als Nutzer der Leistungen und Services der Olaf Dierstein Gesundheitsberatung die Möglichkeit, Auskunft über die zu seiner Person gespeichtern Daten zu erhalten.

Auf Antrag des Kunden hin wird die Olaf Dierstein Gesundheitsberatung die über ihn gespeicherten Daten berichtigen, wenn diese unzutreffend oder fehlerhaft sind. Wenn der Kunde es wünscht, werden seine Daten gelöscht, sofern andere gesetzliche Regelungen oder ein überwiegendes Interesse der Olaf Dierstein Gesundheitsberatung (z. B. zur Verteidigung der Rechte und Ansprüche der Olaf Dierstein Gesundheitsberatung) dem nicht entgegenstehen. Unter Berücksichtigung der Voraussetzungen der DSGVO kann der Kunde verlangen, die Verarbeitung seiner Daten einzuschränken. Ferner kann der Kunde gegen die Verarbeitung seiner Daten Widerspruch einlegen, aufgrund dessen die Olaf Dierstein Gesundheitsberatung die Verarbeitung seiner Daten beenden muss; dieses Widerspruchsrecht gilt allerdings nur bei Vorliegen ganz besonderer Umstände der persönlichen Situation des Kunden, wobei Rechte der Olaf Dierstein Gesundheitsberatung Ihrem Widerspruchsrecht ggf. entgegenstehen können. Der Kunde hat das Recht, seine Daten unter den Voraussetzungen der DSGVO in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder sie einem Dritten zu übermitteln. Ferner steht dem Kunden ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu. Die Olaf Dierstein Gesundheitsberatung empfiehlt allerdings, eine Beschwerde zunächst immer an die Olaf Dierstein Gesundheitsberatung zu richten.

Die Anträge des Kunden über die Ausübung seiner Rechte sollten nach Möglichkeit in Textform an die oben angegebene Anschrift adressiert werden.

Olaf Dierstein (Berater) ist verpflichtet, über alle Informationen, die ihm im Zusammenhang mit seiner Tätigkeit für den Kunden bekannt werden, Stillschweigen zu bewahren, es sei denn, dass der Kunde ihn von dieser Schweigepflicht entbindet.

Olaf Dierstein Gesundheitsberatung weist darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per Videochat oder E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Wenn diese Kanäle gewählt werden, ist ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht möglich.


8.)    Kündigungsbedingungen

 

Für die Kündigung des Vertrages zur persönlichen Onlineberatung mit umfangreicher Beratungsleistung gelten die einzelvertraglichen Bestimmungen.

Online Coaching Direkt-Angebote enden nach der vorgegebenen Zeit automatisch und können nicht vorzeitig gekündigt werden.

 

9.)    Widerrufsrecht des Verbrauchers

 

Als Verbraucher haben Sie das Recht, den Vertrag zu widerrufen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

 

Widerrufsbelehrung

 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, Email) widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß § 312d Abs. 1 BGB i.V.m. Artikel 246a EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312i Abs. 1 BGB i.V.m. Art. 246c EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu senden an:

 

Olaf Dierstein Gesundheitsberatung

Inhaber: Olaf Dierstein

Am Schopp 23

56237 Sessenbach

Deutschland

Fax: 02601/9118986

Email: info@olaf-dierstein.de

 

Widerrufsfolgen

 

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie Olaf Dierstein Gesundheitsberatung einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie Olaf Dierstein Gesundheitsberatung von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht.
Für Gutscheine gilt: Mit Einlösen des Gutscheins erlischt das Widerrufsrecht.

 

10.)  Schlussbestimmungen


Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Vertragssprache ist Deutsch.

Link zur Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) gemäß EU-Verordnung Nr. 524/2013: http://ec.europa.eu/consumers/odr/


Sessenbach, 28.07.2019

Olaf Dierstein Gesundheitsberatung

Inhaber: Olaf Dierstein

Am Schopp 23

56237 Sessenbach

 

 

Verbraucherinformationen zum Abschluss von Fernabsatzverträgen (§ 312d Abs. 1 BGB i.V.m. Artikel 246a EGBGB) und Informationspflichten bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr (§ 312i Abs. 1 BGB i.V.m. Art. 246c EGBGB)

 

1.)    Vertragspartner des Kunden ist:

 

Olaf Dierstein Gesundheitsberatung

Inhaber: Olaf Dierstein

Am Schopp 23

56237 Sessenbach

Deutschland

 

Tel: 02601/9118985

Fax: 02601/9118986

Email: info@olaf-dierstein.de

 

2.)    Wesentliche Merkmale des Vertragsgegenstandes

 

Die wesentlichen Merkmale des angebotenen Vertragsgegenstands entnehmen Sie bitte den einzelnen Beschreibungen auf der Internetseite.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

3.)    Vertragsschluss


Die Inhalte auf der Internetseite www.olaf-dierstein.de/Leistungen/Online Coaching stellen keine Angebote im Rechtssinne dar.
 

Online Coaching Direkt-Angebote:
Es handelt sich lediglich um eine Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot abzugeben. Indem der Interessent die entsprechenden Buttons anklickt, seine persönlichen Daten eingibt und den Bestellvorgang durch klicken auf „Kostenpflichtig Bestellen“ abschließt, gibt er ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beratungsvertrages ab. Dadurch erkennt der Kunde auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Der Kunde erhält von Olaf Dierstein Gesundheitsberatung per Email eine Empfangsbestätigung, welche jedoch keine verbindliche Annahme des Angebots darstellt. Der Beratungsvertrag kommt erst zustande, wenn Olaf Dierstein Gesundheitsberatung das Angebot ausdrücklich durch eine Auftragsbestätigung annimmt.
 

Persönliche Onlineberatung mit umfangreicher Beratungsleistung:
Bei der persönlichen Onlineberatung  mit umfangreicher Beratungsleistung erfolgt das Zustandekommen des Vertrages durch Abschluss eines Vertrages in Textform. Die vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt erst mit Abschluss des Vertrages in Textform zustande. Die Bestellung ist dann unverbindlich und gilt als Aufforderung an Olaf Dierstein Gesundheitsberatung, mit dem Kunden in Verhandlungen über einen förmlichen Vertrag einzutreten.


Technische Schritte, die zu einem Vertragsabschluss führen:

 

Online Coaching Direkt-Angebote:
Sie wählen das Thema zu dem Sie ein Online Coaching wünschen auf der Internetseite www.olaf-dierstein.de/Leistungen/Online Coaching unverbindlich aus, indem Sie auf den Button „In den Warenkorb“ klicken, der direkt bei dem entsprechenden Thema abgebildet ist.

 

Durch klicken auf das Feld „Weiter einkaufen“ gelangen Sie zurück zur Auswahl der Online Coaching Angebote.

 

Wenn Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs unverbindlich einsehen möchten, klicken Sie auf das Feld „Warenkorb anzeigen“, welches sich rechts über den Online Coaching Angeboten befindet.

 

Um einen Artikel aus dem Warenkorb zu löschen, geben Sie die Menge „0“ in das dafür vorgesehene Feld und klicken auf „Warenkorb aktualisieren“.

 

Wenn Sie den gewünschten Artikel in den Warenkorb gelegt haben, können Sie über den Button „Zur Kasse“ den Bestellvorgang fortführen. Hier füllen Sie bitte das Kontaktformular mit Ihren Daten aus, ggf. auch einer abweichenden Lieferadresse und bestätigen anschließend durch Klicken des „Weiter“-Buttons. Mit Stern versehene Felder sind Pflichtangaben.

 

Hiernach gelangen Sie zur nächsten Seite im Bestellprozess. Hier können Sie die von Ihnen gewünschte Zahlungsart unverbindlich auswählen. Sie können die Zahlungsart durch erneute Auswahl ändern. Zur Bestätigung klicken Sie bitte auf „Weiter“, um zum Kontaktformular zurückzukommen klicken Sie auf „Zurück“.

 

Nach Bestätigung der Zahlungsart über den Button „Weiter“ gelangen Sie zur Bestätigungsseite. Hier können Sie alle Einzelheiten Ihrer Bestellung unverbindlich einsehen und prüfen. Alle anfallenden Kosten werden Ihnen auf dieser Seite ausgewiesen. Sollten Sie Änderungen vornehmen wollen, können Sie dies über den Button „Zurück“ durchführen, oder über das Feld „Weiter einkaufen“ und danach „Warenkorb anzeigen“.

 

Wenn Sie die Bestellung abschließen möchten, lesen Sie sich bitte die AGB für das Online Coaching durch und bestätigen diese als Vertragsbestandteil durch anklicken des entsprechenden Feldes.

 

Wenn Sie alle Angaben bestätigt und geprüft haben, können Sie uns ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Online Coaching-Vertrages abgeben, indem Sie den Button „Kostenpflichtig Bestellen“ bzw. "Check out with Paypal" klicken.

 

Sie erhalten von Olaf Dierstein Gesundheitsberatung per Email eine Empfangsbestätigung, welche jedoch keine verbindliche Annahme des Angebots darstellt. Der Beratungsvertrag kommt erst zustande, wenn Olaf Dierstein Gesundheitsberatung das Angebot ausdrücklich durch eine Auftragsbestätigung annimmt. Mit der Empfangsbestätigung erhalten Sie auch den Text der Widerrufsbelehrung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Online Coaching.

 

Persönliche Onlineberatung mit umfangreicher Beratungsleistung:
Sie geben eine Angebotsanfrage unter www.olaf-dierstein.de/Kontakt/Angebotsanfrage zur persönlichen Onlineberatung ab.


4.)    Preise und Zahlungsbedingungen


Alle Preise sind als Bruttopreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer zu verstehen.

Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise der Internetseiten. Im Falle der  persönlichen Onlineberatung  mit umfangreicher Beratungsleistung gelten die Preise des unverbindlichen Angebots.

Die Zahlung ist ohne Abzug mit Erhalt der Auftragsbestätigung fällig. In Fällen, in denen Olaf Dierstein Gesundheitsberatung eine Rechnung ausstellt, sind die Rechnungsbeträge sofort nach Erhalt der Rechnung zu zahlen. Erst nach Eingang des Zahlungsbetrages wird mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen.


5.)    Speicherung und Zugänglichkeit des Vertragstextes


Die zur Abwicklung des Vertrages zwischen Ihnen und Olaf Dierstein Gesundheitsberatung benötigten Daten werden von Olaf Dierstein Gesundheitsberatung gespeichert. Diesbezügliche Regelungen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte den AGB für Online Coaching. Der Kunde kann den Vertragstext, das heißt die kompletten Vertragsdaten, bei Abgabe seines Angebots speichern, indem er in seinem Browser den Menüpunkt "Datei" und dann die Funktion "Speicherung unter" anklickt. Der Vertragstext kann ausgedruckt werden, indem der Kunde in seinem Browser das Feld "Datei" und anschließend das Feld "Drucken" anklickt.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online Coaching und diese Verbraucherinformationen kann der Kunde ausdrucken oder speichern, indem er auf der Internetseite der Olaf Dierstein Gesundheitsberatung den Link „AGB Online Coaching/Wichtige Verbraucherinformationen“ anklickt und dann in seinem Browser den Menüpunkt "Datei" und die Funktion "Speicherung unter" oder "Drucken" anklickt.

Der Vertragstext wird von Olaf Dierstein Gesundheitsberatung gespeichert und kann dem Kunden jederzeit auf Wunsch per Email kostenlos übermittelt werden.


6.)    Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht für Verbraucher


Widerrufsrecht

 

Als Verbraucher haben Sie das Recht, den Vertrag zu widerrufen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

 

Widerrufsbelehrung

 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, Email) widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten gemäß § 312d Abs. 1 BGB i.V.m. Artikel 246a EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312i Abs. 1 BGB i.V.m. Art. 246c EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu senden an:

 

Olaf Dierstein Gesundheitsberatung

Inhaber: Olaf Dierstein

Am Schopp 23

56237 Sessenbach

Deutschland

Fax: 02601/9118986

Email: info@olaf-dierstein.de

 

Widerrufsfolgen

 

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie Olaf Dierstein Gesundheitsberatung einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie Olaf Dierstein Gesundheitsberatung von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht.
Für Gutscheine gilt: Mit Einlösen des Gutscheins erlischt das Widerrufsrecht.


Muster-Widerrufsformular:

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An [hier ist der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Telefaxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmers durch  den Unternehmer einzufügen]:
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

 

7.)    Kündigungsbedingungen

 

Für die Kündigung des Vertrages zur persönlichen Onlineberatung mit umfangreicher Beratungsleistung gelten die einzelvertraglichen Bestimmungen.

Online Coaching Direkt-Angebote enden nach der vorgegebenen Zeit automatisch und können nicht vorzeitig gekündigt werden.

 

8.)    Verhaltenskodizes

 

Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegt Olaf Dierstein Gesundheitsberatung nicht.

 

Stand: 28.07.2019